Segurança na VidSeen
Última atualização em 26 de agosto de 2026
Esta página descreve como o VidSeen protege suas gravações e os dados da sua conta. Ela foi elaborada para o membro da sua equipe de TI ou de segurança responsável por aprovar nossa solução — entre em contato conosco para tudo o que não responde.
Arquitetura
O VidSeen é executado inteiramente no Microsoft Azure nos Estados Unidos (Região Leste dos EUA). As gravações são armazenadas no Azure Blob Storage, os metadados no Azure SQL Database e os vídeos são veiculados por meio do Azure Front Door. Os dados de cada organização são isolados por ID de organização na camada de aplicação; as páginas de compartilhamento nos domínios dos clientes correspondem a exatamente uma organização.
Identidade e acesso
O login é gerenciado pelo Microsoft Entra External ID — nós nunca temos acesso nem armazenamos senhas. As organizações no plano Enterprise podem conectar seu próprio provedor de identidade para que sua equipe de TI controle o acesso e a saída de usuários. No VidSeen, as funções (Proprietário, Administrador, Membro) determinam quem pode gerenciar a equipe, o faturamento e os domínios.
Criptografia
Todo o tráfego utiliza TLS 1.2 ou versão posterior. Os dados são criptografados em repouso pelo Azure Storage e pelo Azure SQL (AES-256). Os segredos da aplicação são armazenados no Azure Key Vault com acesso baseado em funções, e não no código ou em arquivos de configuração.
Backups e resiliência
O banco de dados conta com backups contínuos em momentos específicos, e as restaurações são testadas, não apenas presumidas. As gravações excluídas podem ser recuperadas por nós por um período de 14 dias antes da exclusão definitiva. A disponibilidade é monitorada 24 horas por dia a partir de várias regiões, e a equipe é alertada automaticamente quando as verificações falham.
Subcontratados
Microsoft Azure (hospedagem, identidade, armazenamento, telemetria), Stripe (pagamentos — os dados dos cartões nunca passam pelos nossos servidores), Azure AI Speech (transcrições) e Anthropic (resumos escritos). Esses provedores processam o conteúdo apenas para nos prestar seus serviços e não utilizam esse conteúdo para treinar modelos.
Como relatar uma vulnerabilidade
E-mail security@vidseen.com e responderemos em até dois dias úteis. Por favor, conceda-nos um prazo razoável para resolvermos o problema antes de divulgá-lo.
Processamento de dados
Nosso anexo sobre tratamento de dados abrange o GDPR e requisitos semelhantes para clientes que precisem disso.