उनसे बग का वर्णन करने के लिए कहना बंद करो।
टिकट में अनुरोध लिंक पेस्ट करें। वे ब्राउज़र में रिकॉर्ड होते हैं — न कोई खाता, न कोई इंस्टॉलेशन — और आपको दूसरी ईमेल थ्रेड की बजाय स्क्रीन वापस मिल जाती है।
आप एक लिंक भेजते हैं
वेब ऐप से रिकॉर्डिंग का अनुरोध करें और उसे ईमेल करें — या लिंक स्वयं टिकट में पेस्ट करें। यह उन ग्राहकों के लिए काम करता है जिन्होंने VidSeen के बारे में कभी नहीं सुना।
वे ब्राउज़र में रिकॉर्ड करते हैं।
स्क्रीन, एक क्षेत्र, या कैमरा। भेजने से पहले पूर्वावलोकन करें और पुनः रिकॉर्ड करें। कोई डाउनलोड नहीं। जब वे समाप्त हो जाते हैं, तो आपको एक सूचना और एक साझाकरण पृष्ठ मिलता है जिसमें प्रतिलेख और सारांश होता है।
ठीक उसी तरह दिखाएँ
समाधान दर्ज करें, एक ट्रैक लिंक भेजें, और देखें कि उन्होंने इसे खोला या नहीं। यही टूल प्रश्न पूछने और उत्तर देने दोनों को कवर करता है।
हम क्या दिखावा नहीं करते
हम अभी तक आपके लिए कंसोल लॉग संलग्न नहीं कर रहे हैं और न ही Zendesk/Jira में फाइल कर रहे हैं। रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट ही सबूत हैं। इंटीग्रेशन सूची में हैं; इनबाउंड लिंक अब यहाँ है।
आज एक अनुरोध लिंक भेजें।
30-दिन का ट्रायल। कार्ड आवश्यक; ट्रायल के दौरान कभी भी रद्द करें।